Chính Sách Bảo Mật
Daga CPC

Tại Daga CPC, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư không phải là điều có thể thỏa hiệp. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của nền tảng tại địa chỉ dagacpc.ws và mô tả chi tiết cách Daga CPC xử lý thông tin của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện hành.

Khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của Daga CPC, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Daga CPC chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính người chơi và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Mọi thông tin mà Daga CPC thu thập đều phục vụ các mục đích được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người chơi cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, quản lý tài khoản, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo mỗi tài khoản được đăng ký bởi một người thật, đủ tuổi và không nằm trong danh sách bị hạn chế.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi giao dịch để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường và bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Sử dụng thông tin liên lạc để phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để phát triển tính năng mới và tối ưu trải nghiệm người chơi.
• Gửi thông tin khuyến mãi: Chỉ gửi thông báo về chương trình ưu đãi nếu người chơi đã đồng ý nhận – và bạn luôn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu giữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi có căn cứ hợp pháp.

Daga CPC chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý: Người chơi đã chủ động đồng ý khi đăng ký tài khoản hoặc kích hoạt tính năng cụ thể (ví dụ: nhận email khuyến mãi).
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà người chơi đã yêu cầu, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp nhất định, Daga CPC xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp như phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn mạng, miễn là không ảnh hưởng quá mức đến quyền lợi người chơi.

Daga CPC không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và được kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật riêng.
• Nhà cung cấp game: Các nhà phát triển game cung cấp sản phẩm trên nền tảng có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính năng hoạt động chính xác.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập hỗ trợ xác minh thông tin người chơi. Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền và lưu trữ.
• Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, Daga CPC có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty lưu trữ đám mây và cơ sở hạ tầng kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với Daga CPC.

Daga CPC sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động chính xác và cải thiện trải nghiệm người chơi. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Giúp Daga CPC hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng – trang nào được truy cập nhiều, tính năng nào phổ biến – để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các lựa chọn cá nhân hóa khác để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của Daga CPC.

Daga CPC triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật và tổ chức nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa TLS 1.3: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Daga CPC được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 – tiêu chuẩn mã hóa cao nhất hiện hành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm được mã hóa AES-256 ngay cả khi nằm trong cơ sở dữ liệu, đảm bảo không thể đọc được nếu bị truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người chơi, và mọi thao tác đều được ghi log đầy đủ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Daga CPC tiến hành kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng trước khi chúng bị khai thác.
• Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Với tư cách là người chơi tại Daga CPC, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@dagacpc.ws và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Daga CPC chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu marketing: Nếu bạn hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi, dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.
• Cookie phiên: Hết hiệu lực khi bạn đóng trình duyệt hoặc theo thời hạn được thiết lập, tùy điều kiện nào đến trước.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp đảm bảo không thể phục hồi. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, Daga CPC sẽ xử lý trong vòng 30 ngày sau khi hoàn tất xác minh và thanh toán số dư còn lại.

Daga CPC nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người vị thành niên.

Nếu Daga CPC phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn. Mọi số dư trong tài khoản sẽ bị giữ lại và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách Daga CPC xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua:

• Email: support@dagacpc.ws
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc cho các yêu cầu thông thường; 30 ngày cho các yêu cầu quyền dữ liệu chính thức

Daga CPC cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và minh bạch. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo ngay trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.